「研修をやることになったが、何から始めればいいのだろうか。」
もし今、そう感じているなら、この記事は役に立つかもしれません。
多くの場合、最初に手をつけるのは“資料作成”です。
ですが、順番を間違えると、どれだけ時間をかけても成果は見えにくくなります。
私は研修の専門家ではありません。
大手メーカーから出向し、スタッフ系約25名+現場の子会社（中小企業）で社長を務めています。
組織の成長に向き合う中で、必要に迫られ、自ら研修を内製化しました。
その過程で何度も失敗し、遠回りもしました。
だからこそ整理できた「再現性のある型」があります。
今回はそれをテンプレート形式でまとめました。
必要な部分だけ使っていただいても構いません。
研修設計は“順番”で決まる
現場で試行錯誤してきた中で、最終的に残ったのは次の5ステップです。
- 課題を定義する
- 目的を行動レベルまで落とす
- 前提を整理する
- 業務と接続する
- 成果の測り方を決める
資料作成は、このあとです。
順番を守るだけで、設計は驚くほど安定します。
STEP1｜課題定義テンプレート
まずは「何を解決したいのか」を明確にします。
▼ テンプレ
- 現在起きている問題：
- 数値で見える課題：
- 現場の声：
- 放置した場合のリスク：
例えば、KPIマネジメントをテーマにするなら、
- 問題：目標が抽象的で行動が見えない
- 数値：達成率が伸び悩んでいる
- 声：「優先順位が分からない」
- リスク：改善サイクルが止まる
ここが曖昧なまま資料を作ると、内容は一般論になりやすいと感じています。
STEP2｜目的設計テンプレート（最重要）
「理解を深める」
「意識を高める」
こうした表現は自然ですが、成果は測りにくくなります。
▼ テンプレ
- 研修後、参加者は“何ができる”状態になるのか？
- それはどの場面で確認できるか？
私の組織では、
「プロセスKPIを自ら設計できるようになる」
という行動レベルまで落としました。
すると、
- 会議で確認できる
- 面談で使える
- 予算立案で活用できる
と接続が明確になります。
目的が具体化すると、設計は一気に安定します。
STEP3｜前提整理テンプレート
中小企業では特に重要な部分です。
▼ 整理項目
- 対象人数：
- 管理職人数：
- 既存制度：
- 忙しさのレベル：
- 共通言語の有無：
社員30〜100名規模では、教育担当が1人というケースも少なくありません。
理想ではなく、現実に合わせた設計を意識します。
STEP4｜接続設計テンプレート
研修は「どこで使うか」まで決めて初めて意味を持ちます。
▼ 接続例
- 月次会議で扱うか？
- 目標設定面談で確認するか？
- 予算立案時に活用するか？
- 1on1で振り返るか？
私の組織では、プロセスKPIを月次会議で必ず報告する運用にしました。
スタッフの努力が可視化されるようになり、
以前のように細かく確認する必要は減りました。
会議の雰囲気が良くなったという声もあります。
接続は、設計以上に重要かもしれません。
STEP5｜成果測定テンプレート
成果は3段階で考えます。
① 理解
② 行動
③ 数値
▼ テンプレ
- 理解：テストや演習
- 行動：会議・面談での実践
- 数値：KPIや業績の推移
外部環境の影響もあるため単純な因果は断定できませんが、設計と運用を揃えることで改善が見えやすくなる傾向はあります。
測定は、実施後ではなく設計段階で決めておきます。
中小企業で意識したい3つのこと
✔ 完璧を目指さない
✔ 再現可能にする
✔ 改善できる余白を残す
研修を“イベント”で終わらせないためには、
回る仕組みを作るほうが現実的です。
生成AIを組み込む場合
設計が固まったあとで活用します。
私の場合は、
- 通常文テキスト生成
- 対話形式への変換
- スライド構成生成
- 理解度テスト生成
という流れで活用しています。
順番を守ることで、AIは強力な加速装置になります。
保存用チェックリスト
✔ 課題は具体化されているか
✔ 目的は行動レベルか
✔ 接続先は決まっているか
✔ 測定方法はあるか
✔ 型として残せるか
この5つが揃えば、中小企業でも十分再現可能です。
まとめ
私は研修担当としてキャリアを積んできたわけではありません。
必要に迫られ、組織を良くするために設計を重ねてきました。
だからこそ、再現性のある型が必要でした。
研修設計は、特別な理論ではありません。
順番を守ること。
抽象を行動に落とすこと。
業務と接続すること。
そこから始めてみてください。
この記事を読んで
「自社の場合はどう整理すればいいだろうか」
そう感じた方もいらっしゃるかもしれません。
私は現在、研修内製化の再現性を高めるための型を磨いています。
実際の現場でどこに壁があるのか。
何が難しいのか。
どの順番で整理すると前に進めるのか。
そのヒントを、対話の中で探しています。
もし、
・研修設計で止まっている
・上司との認識が揃わない
・内製化の進め方が分からない
といった悩みがあれば、
公式LINEから【設計】と送ってください。
ヒアリングシートをお送りします。
そのうえで、「少し整理したい」と思われた場合は、
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売り込みは行いません。
まずは整理のお手伝いができれば十分です。
